前
言
品質是宏工發展的命脈。宏工將“品質為先”作為企業的核心價值觀，供應鏈質量管理工程師作為宏工與供應商之間的橋梁，是如何保證產品質量的？
本期的“宏工人物”帶來的是供應鏈質量管理工程師王川的故事。
供應鏈質量管理工程師 王川 她說：“沒有學不會的東西，只有吃不下的苦，年輕人只有腳踏實地，一步一個腳印地走下去才能走得長遠。” 超越自我，重新出發 “質量管理工程師負責行業內標準要求的有關品質保證，在產品量產階段對產品質量進行控制，為客戶及時提供高質量、低成本的產品和服務……” 質量管理是一份怎么樣的工作，王川在來到宏工之前就已經爛熟于心了，剛加入宏工時，她在倉庫負責來料檢驗，一做就是半年。 保證產品質量的前提是，熟悉產品本身。但對王川來說，大型機械產品、氣力輸送配件都是陌生的領域，業務難免生疏，她需要不斷地學習，再加上任務繁重，王川感覺壓力很大，一度想打退堂鼓。 在初來乍到的一段時間里，她有過彷徨、有過猶疑，但最終她還是決定咬牙堅持下來。這一決定，也讓她收獲了成長的喜悅和自豪。 只要功夫深，鐵杵磨成針，刻苦努力之下，她用半年的時間掌握了各種產品的檢驗技術方法，這為她以后的工作打下了堅實的基礎。 主動溝通，將問題扼殺在搖籃之中 所有前輩都向王川傳遞了“溝通”對質量管理的重要性，王川也是這么覺得的。 “這里面最大的難點就是供應商交貨質量不可控，同時很難做到按既定工藝要求生產，這就要求我們在堅持原則的同時，還要有一定的溝通技巧。同時宏工的發展很快，快到供應商往往跟不上，經常剛理順一個供應商后續就又更換了。” 2021年年初，王川開始接手供應商品控工作。開篇伊始，問題點紛至沓來： 考察新供應商時，要考慮很多因素，站在品控的角度，需要對接工藝、對接標準；對審核合格的供應商，還需要通過打樣排查問題，協同供應商改善和解決問題，為量產做好基礎。 林林總總，王川和她的同事時刻化身“救火員”。但顯然，“救火”并不是一個健康的狀態，積極主動溝通，若是能將問題扼殺在搖籃之中就再好不過了。 公司的工藝標準，有些供應商在執行時并不嚴謹，王川和同事在剛性堅持原則的同時，需要和供應商反復多次互動溝通，推動他們改善，同時還要再制造體系內部牽頭協作，直至問題解決。 她常說，受點累受點委屈都沒什么，過程不重要，關鍵看結果，把產品質量把控住才是最重要的，在王川和她的同事共同努力下，來料檢驗工作正一步一步前行。 有目標、多學習、多動手 質量管理隨著社會生產力的發展而不斷發展，是一個需要了解多種知識的崗位，同時，也會接觸到各個不同部門的人。 “宏工各個部門都有許多優秀員工，也有很好的文化氛圍，大家對工作特別地熱情和專注，也特別地有擔當。就像我們品控，如果沒有大家的共同努力，不可能取得現在的成績。” 王川話語中有的是對工作和對團隊的熱愛，自己也已成為一名“品控老人”，不復入職時的窘迫。 “在我們這個行業，一定要多學習、多動手，經驗是干出來的，實踐是檢驗真理的唯一標準，工作中目標要明確，要有一顆百折不撓永不放棄的心，只有這樣才能做得更好，走得更遠。” 王川用這段與所有宏工人共勉的話語結束了今天的故事。
